为全面提升12345接诉即办质量，解决群众急难愁盼问题，4月10日，乌审旗林业和草原局召开接诉即办专题部署会，局党组书记、局长吕琪主持，全体干部职工参加会议。
会上，对2022年接诉即办整体工作情况进行总结并部署2023年工作计划。吕琪指出，要全面提升“接诉即办”工作质量，提高群众诉求解决率，应解决的问题，要在规定时限内解决，坚决杜绝等、靠、要的主观思想误区，向前一步、主动服务。要深入落实“分管领导盯办、主要领导督办”工作机制，合力推动群众诉求实质性解决。要充分发挥领导干部统筹协调作用，通过主要领导、分管领导高位协调，解决一批群众身边的重点、难点问题。
吕琪强调，要做好接诉即办工作，就要想群众之所想、急群众之所急乌审旗林草局将不断提升为民服务战斗力，在精细化服务和主动治理上再下功夫，更高质量地解决好群众的急难愁盼问题推动接诉即办工作走深走实。