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市林草局政务服务窗口荣获第一季度 “优质服务窗口”称号

作者:   来源:审批科   发布时间:2020-08-04 10:27
近日,在市政务服务中心2020年第一季度评优活动中,市林草局政务服务窗口和工作人员张雪荣分别荣获“优质服务窗口”和“服务之星” 称号。

进驻以来,市林草局行政审批科严格按照职能职责、行政审批制度和窗口工作要求,积极探索改进窗口服务新举措,精简办事程序,压缩办事时限,努力提升窗口服务水平。尤其在2020年第一季度疫情防控非常时期,市林草局政务服务窗口创新机制,转变服务方式,充分利用网络平台,拓宽服务渠道,采取快递邮寄或委托他人形式报送申报材料,通过电话、微信,开展业务咨询、报件预约、材料补正等服务工作,以便捷高效优质的服务赢得了企业和群众的一致好评。